Política de Cookies

Con el fin de obtener un funcionamiento óptimo de nuestra website utilizamos cookies. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de datos sobre la navegación por la web con el fin de reconocer al usuario como visitante recurrente y personalizar su experiencia. Entre otros, se obtienen datos tales como, el idioma de navegación del usuario, el país, el inicio de sesión, las características del navegador, o incluso información acerca de la fecha y hora de la última visita, parámetros de tráfico dentro de la website y el número de visitas. 

 

Prácticamente todas las páginas web utilizan cookies ya que muchas de ellas son imprescindibles para el correcto funcionamiento de distintos servicios y utilidades, como por ejemplo los servicios de compra o registro o la conexión a redes sociales.

 

En caso de que se utilice una configuración de seguridad media o baja que permita la instalación automática de cookies al navegar por nuestra website, consideraremos que consiente tácitamente su instalación. 

SERENA, a través de la website utiliza las siguientes cookies:

 

Nombre
Propia / Terceros
Descripción
Duración
XSRF-TOKEN Propia Cookie utilizada para la seguridad del sitio web en la prevención de ataques de falsificación de petición en sitios cruzados (CSRF). Dos horas
bookingDetails Propia Cookie utilizada para almacenar los detalles de la reserva realizada por el usuario. Una semana
couponData Propia Cookie utilizada para almacenar los datos de los cupones en el sitio web. Al finalizar la sesión de navegación
products Propia Cookie utilizada para almacenar los datos relativos a los productos del sitio web. Un mes 
serena_tu_psicolog_at_on_line_session Propia Cookie utilizada para gestionar los datos identificativos del usuario durante la sesión de navegación. Dos horas
cookielawinfo-checkbox, viewed_cookie_policy Terceros Cookie utilizada para almacenar tus preferencias sobre cookies. Una hora
_ga, _gat, _gid Terceros Cookie que almacena externamente datos para conocer tus usos de navegación en nuestra web. Dos horas

¿Cómo desactivar las cookies?

 

Puesto que nuestro deseo es que tengas una navegación óptima por el site, las cookies se activan automáticamente cuando entras en él. No obstante, si quieres desactivarlas (o volver a activarlas), tienes que hacerlo tú mismo a través de tu navegador. Por otro lado, si tu navegador ya está configurado para que no acepte cookies por defecto, es posible que nuestro site no funcione correctamente. A continuación, le proporcionamos información acerca de cómo activar y desactivar las cookies en los principales navegadores web:

 

    • Si utiliza Microsoft Internet Explorer, en la opción de menú Herramientas > Opciones de Internet > Privacidad > Configuración.
    • Si utiliza Firefox, en la opción de menú Herramientas > Opciones > Privacidad > Cookies.
    • Si utiliza Google Chrome, en la opción de menú Configuración > Privacidad
    • Si utiliza Safari, en la opción de menú Preferencias > Seguridad

 

En el caso de que su navegador no figure en la lista anterior, en la sección “Ayuda” del mismo encontrará las instrucciones necesarias para modificar los ajustes.

Debe tener en cuenta que bloquear las cookies o limitar su instalación podría provocar que algunas de las características de la website no funcionen o puedan resultar más complicadas o lentas de acceder.

Una alternativa al bloqueo de las cookies sería la activación del modo privado de su navegador. Este modo permite navegar a través de las páginas, pero éstas no quedarán registradas en el historial del navegador, en el almacén de las cookies ni en el historial de búsquedas una vez el usuario haya cerrado todas las pestañas de incógnito. A continuación, le facilitamos diversos enlaces explicativos de cómo activar el modo de incógnito en los principales navegadores:

 

 

Para más información, SERENA recomienda la lectura de la sección de ayuda del navegador.

 

¡Muchas gracias y disfrute de la navegación!

 

Última modificación: 16 de julio de 2020